走向电子化?
在过去几年,报纸变得越来越薄,电视广告收费越来越便宜而在以上的方案来看原因是传统营销正受到电子营销的干扰,电子广告每年都在增加。那为什么这样?原因是人们在互联网上可搜寻到更多的信息资讯。今时今日我们都会在Google或YouTube上搜索我们要的资讯,列如“如何修整车座”或者是“如何设置您的电子商务网站” 在一个科技发达的年代,做决定时,人们以变成更加的果断和独立。
沟通也变得比较方便了。你有没有想念过通过邮件收到手写信件的日子?我们不再傻傻的在门口等待邮差将信寄到我们手里,我们使用“email”。我们不再需要一次打电话与一个人交谈,我们可以在WhatsApp或微信上广播消息,我们听取在线教练和KOL的建议。
丰富的信息内容是重点。口口相传和来自值得信任的人的评论,也就是话题营销,是KOL营销的本质。
在2015我们SushiVid平台是唯一一个马来西亚的网红营销平台。3年后的今天,网红营销大约有十个以上。
在Google搜索上发现的寻知网红需求量。 看一看在2017年网红营销中心研究中报告的惊人数字,它将向您展示社交媒体网红的流行程度
在3年以来网红营销搜索趋势(2015,2016&2017)
来自The Onion Group的Yeah女士和 来自东南亚的Jenna Marbles,RISE HK
在今年(2018)东南亚最大的科技展,RISE HK, 有数个关于人工智能,区块链和金融科技的谈论。令我们惊讶的是,他们安排了一个网红营销项目并邀请网红在活动的第一天分享经验。来自The Onion Group的Ms Yeah和美国YouTuber的Jenna Marbles等网红也被邀请参加此次活动。
除了现有的社交媒体平台之外,Bytedance有限公司旗下的一个名为 Tiktok的新平台已从市场上筹集了2亿美元至3亿美元。那也有其他的社交媒体平台,如:Kwai, 知乎, Bigo Live, 秒拍, Twitch等等... 那么,应该在网红营销继续发展吗?那是当然的!
目前在马来西亚,YouTuber网红的数量增长一般般。 这是因为人们挑选了更方便,易用,以及基于移动的平台,如抖音和Instagram,用户只需点击与放开即可发布动态。
另一方面,Youtube发布视频的步骤繁多及麻烦。首先,用户得自己拍摄和编辑视频,然后还得填写标题,创造缩略图并添加视频描述。 这也是为何许多YouTube创作者选择逃离YouTube平台。 这种种原因导致平台面临危机,也造成YouTube的點閱率和创作者数量随着时间而减少。
在马来西亚,少于一千位的Youtube网红拥有十至十五千的订阅者。这当中也包括发布利基内容的YouTube网红·,例如自行车爱好者和动漫艺术家。Youtube平台的数据对于广告推广是非常管用的。与Instagram相比之下,Youtube会是个较好的广告投放渠道,因为通过Youtube的数据库,用户能有针对性地选择具体的投放人群。市场对于Youtube网红的需求任然高,可惜Youtube网红的数量还是迅速的在下滑。这样的趋势让人担心,若持续下去,会导致本公司无法再推广Youtube网红。
如果这个趋势继续发展,中介与如SushiVid类似的网红营销平台就不会继续用 YouTube网红。我们深感沮丧因为我们是为YouTubers而创建SushiVid的!作为一个平台,我们非常喜欢YouTube,因为它为用户提供数据。一样的营销活动,当我们使用YouTube或Instagram,在YouTube上完成的广告系列可以更具针对性。我们只希望YouTube和Google能够为此做些改变。
SushiVid的创造者,冯玉雯,在YouTube创建日(YouTube Creator Day) 从品牌的角度分享 网红营销
由于缺乏供应,既有的Youtube网红也越来越苛刻,导致公司难以与他们合作。时间久了,品牌商宁愿采用网红营销也不想把Youtube网红包括在他们的营销堆栈内。我们估计市场以后会减少采用Youtube网红,也认为市场对于Youtuber网红的需求会逐渐减少。
左起(Yi Theng 与 Wen (来自 SushiVid), Gaston Pang, Jeii Pong, Allyna Wong (Youtubers), Firdaus (来自 SushiVid), 还有 Ray Mak (Youtuber) 在YouTube创建日当天。
Instagram的需求量是庞大的,尤其是高度视觉化产品,旅游或者是生活方式上的产品,时尚,节日还有Apps. 在今年我们支付了高达于70%的网红都是来自于Instagram 网红。
FavePay的网红帖子样本
我们相信在Instagram上的网红会持续的在需求量上增进。随着各种品牌在Instagram上越来越受到网红营销的教育,网红的工作质量必须提高,以便与其他网红保持竞争力。由于Instagram的进入门槛相对较低,因此Instagram网红的供应量将会非常充足,他们必须时时刻刻保持会增加帖子内容品质才不会被淘汰。
品牌大多都选择使用Instagram影片多于纯发照片因为影片适合推广长篇内容也可以更有效地解释品牌的产品/服务。
Instagram快拍的样本
当Instagram快拍被推出时,我们认为它会如Snapchat一样,没有品牌的支持。原因是因为快拍在24小时后会被自动删除。但我们预测错了,Instagram快拍不但被品牌们接受而Instagram快拍的需求量竟然还增加了。
另一方面,我们并没有看见IGTV的效果。身为千禧一代的团队,我们自己也没见到网红们大量地使用IGTV 来宣传,所以我们不建议品牌利用IGTV。
很不幸的是,面子书的网红营销影响力以达到瓶颈,由于需求量大大的被减少所以每当我们最终得到需求时都透过在Instagram平台轻松地解决。
一些在Instagram上的网红甚至没有一个面子书的用户账号。尤其是一些年龄较小介于15-21岁的一代都没有在面子书上活动。
因此,再通过赛选营销平台,面子书在今年和明年都不会是我们的首选。无论有没有Facebook Live 或者 Facebook 快拍,在网红营销的影响确实也不大。
每当身边每一个人都在讨论着SnapChat而你却不知道它是一个什么东西?该怎么运作?你们是否有过这样的同感?其实TikTok也不过此。而我们SushiVid也很幸运地透过进行一些活动上与TikTok合作和交流。随着我们通过对TikTok深入的了解,我们对此程序感到非常着迷于是我们实际上探访了中国的抖音(完整版的程序)
TikTok视频样本
这就是它的卖点,TikTok 本身是一个娱乐平台也足与年轻一代人的注意。许多的年轻人都在平台中展现出多姿多彩的内容足一吸引到不同岁数的观众,这就是为什么TikTok在短短几年内那么的成功。
如何兑现?TikTok 呈现营销的模式就像Google Adsense,列如在您浏览之前,他们会播放5秒钟的视频。他们将有一个电子商务营销的部分,么当观众们看到喜欢的东西时,可以点击直接从TikTok购买。而TikTok也有会透过网红举办活动以变用户们可以当场于喜欢的网红们交流。
那TikTok会持续在市场长活跃嘛?绝对没错 !它就像是加强版的Instagram。就在最近,他们正在寻求筹集约30亿美元的最新一轮融资,以扩展到东南亚及其他地区。所以,是的!他们将有足够的资金支配。然而因为Alibaba的牵动,人们对中国的品牌接受度越来越高让中国公司在马来西亚的渗透率也在快速增长,而ByteDance就是其中之一。
Sample of TikTok videos
到目前为止TikTok的品牌宣传活动并不多。这就是机会所在,因为它在市场上仍然是不饱和的。所以对于有网红来说,这是他们在平台上获得更多认可和受欢迎的机会。由于多数的内容创造着都踊跃的在TikTok上因此他们有更高的机会在趋势页面上展示。此外,平台简约和用户友好的界面,我们看到与其他平台(如YouTube)相比,人们会更喜欢此平台简单的内容创作也便于帮助刺激用户数量激增。
Twitch网站
说实话,所有这些平台都值得拥有自己的部分。但因为我们都缺乏对这些平台的认知,我们把它们混为一体来讨论。
在这时刻,马来西亚Twitch网红数量太小了。但是,我们已尽可能多地招募他们。电子竞技是一个值得我们摸索的一个品台,因为我们觉得游戏玩家总有一天会被发迹!但我们的顾虑是,Twitch会是游戏玩家变网红的平台吗?我们绝对希望如此!将来,我们希望他们会更加积极地考虑打入马来西亚市场,因为我们的电子竞技运动平台,尤其是Twitch并没有很大的骚动。
Bigo Live网页的屏幕截图
另一方面,BigoLive是个在新加坡比较大众化的平台。就从我个人看法,我们已经探索了这个APP,发现它们的美化功能很讨人喜欢。但是他的用户大多数都来自外省。我们认为这对于快速消费品及消费品非常有利。相对的,比较生活化的品牌并不那么管用。
类似于Bigo Live,KWAI并没有大规模采用,尽管他们都有足够的资金来对抗TikTok以获得更多的市场份额。我们相信只要它们还在市场上生存着,这些平台仍然可以被品牌使用。
Kwai APP 的屏幕截图
我们还没有发现BigoLive或Kwai真正的定位,但是我们相信透过一轮的努力和周章我们就能启发品牌的营销机会来吸引使用这些用户的注意力.
当SnapChat很受欢迎时,美国的所有品牌都快速在其平台上做广告,但在东南亚或马来西亚,中介们很难向客户提出此建议,因为这些品牌内容将在24小时内删除。这绝对不是客户能接受的。
然而,我们看到Instagram在开始推动Insta快拍时能够填补Snapchat在马来西亚的缺点。当他们创建Insta快拍时,他们还启用了“Highlight”,快拍将被固定在他们的主页中,直到用户主人选择将其删除。这是SnapChat 24小时问题的一个很好的解决方案。
即使没有Highlight,我们也看到Insta快拍被品牌充分地利用。原因是Insta快拍具有普通Instagram帖子不允许的向上滑动(Swipe-up)功能。此向上滑动功能还可以更轻松地让品牌衡量广告成绩(点击次数),这意味着即使内容持续24小时,品牌们也可以获得投资回报率。
TikTok是一个新的,积极进取的平台但尚未被大多数品牌完全理解。截至2018年6月,超过5亿用户和每天1.5亿活跃用户,TikTok绝对拥有大量的流量和关注度。因此,对于那些快速且能够掌握使用TikTok的好处的品牌,他们可以好好地利用它的长处,因为它仍是新且便宜的。在此,品牌可以通过在这个平台上做广告来达到高曝光率。
然而,TikTok在在某个时间内被印度尼西亚政府禁止,因此面临一些强烈抵制。你可以点击这里查看有关这则新闻的资料。 不仅如此,TikTok也没有得到马来西亚人的好评,所以也许我们认为它需要一些公关清理。
中国平台例如 快拍,秒拍,新浪与美拍也在崛起。这些平台来自中国,并慢慢的渗透到其他东南亚国家,如TikTok APP。这些平台的大多数用户都处于千禧一代的年轻一面。它们的的使用方式类似于Snapchat / Insta快拍,其中视频不超过15秒,唯一的区别是内容都保留在创作者的主页上。
我们认为这些平台如果打算打入我们东南亚国家,将会受到大量年轻人的欢迎。
在2018年,我们也发现了许多品牌开始在一个营销活动使用100个以上的草根KOL
不可否认的,草根KOL的到达率低于与一线博主。因此,这方面的诀窍是与大量小众的博主合作一起达到品牌想要的曝光率。人们常常认为KOL必须拥有超过十万的粉丝才能对品牌有价值;我们并不这么认为,因为现实情况是,与草根KOL相比,大多数的一线博主粉丝真诚关注率非常低。
举个例子,你会因为1位一线博主发的贴子试用她推广的美肤护品,还是一群小众博主给予的不同美容评论买下该护肤品?在潜意识里,我们会选择使用更多帖子的美容产品,我们已不知觉地将一线博主的贴子标签为“赞助文”,那已经表示我们心中的No。
在过去,由于没有一个通用的答案,KOL的供应量与市场需求相比较低,因此KOL往往向品牌报出非常荒谬的价格。当时我们真的很难掌握均衡的价格。最近,我们注意到一线博主的价格正在慢慢地纠正,因为他们意识到市场的竞争。随着供需缺口越来越接近均衡,这些KOL也被迫重新调整其价格。所以品牌,对你来说少了一个难题!
企业公司也在适应新常态---聘请社交媒体团!我们看到更多的公司不仅仅招聘公关或传播,他们也开始招聘社交媒体团。聘请社交媒体团是因为企业公司准备反复进行KOL营销活动。这意味着企业将KOL营销视为一种长期的广告方式。