FAQ Kami - Influencer Mikro & Makro di Malaysia

Saya Brand

Sebelum Kampanye Berlangsung
  • Do you provide live stream packages?

    We do provide livestream packages. Social media marketing is ever changing and we try our best to keep with all the trends. Contact your account manager for further details or email us at [email protected]

  • Berapa harga yang kami set untuk 1 kampanye?

    Sebuah kampanye dimulai dengan harga serendah USD100. Akan tetapi, hal ini sangat bergantung dengan permintaan dan pasokan selama periode kampanye Anda dan negara yang Anda targetkan. Ajukan saja dulu kampanye Anda ke kami, nah yang itu gratis!

  • Bagaimanakah prosesnya?

    Anda akan menerima konten Anda dalam 5 langkah.

    • Anda mengajukan brief (penjelasan tentang kampanye, memanggil influencer untuk submit proposal)
    • Influencer mengajukan ide-ide mereka dalam bentuk proposal
    • Anda tentukan proposal mana yang paling oke. Anda bisa lihat data analitik dan perbandingan harga di platform SushiVid
    • Influencer yang di pilih membuat karya mereka
    • Konten Anda sudah bisa didapatkan!
  • Bisakah kami menjamin total views?

    Kami tidak menjamin views dikarenakan hal itu tergantung dari kreatifitas influencer. Seperti halnya pengujian iklan-iklan online, Anda disarankan untuk melakukan beberapa tes untuk menyempurnakan kampanye yang akan datang. Kami sarankan juga untuk bekerja dengan ide-ide yang berbeda dalam satu periode kampanye untuk membuat perbandingan yang tepat.

  • Berapa banyak Influencer yang kami punya?

    Kami bangga mengatakan bahwa kami sudah mempunyai lebih dari 500 influencers yang berkualitas dalam platform kami. Kami memastikan bahwa influencers yang ada dalam platform kami mempunyai jumlah followers yang mencukupi sebelum mereka diperbolehkan masuk dalam platform kami.

  • Dapatkah Brand melihat daftar influencer-influencer kami?

    Kami tidak memperlihatkan daftar influencer kami kepada brand untuk menghindari permintaan influencer yang paling terkenal saja. SushiVid sangat percaya bahwa dengan menjaga influencer-influencer kami, mereka berhak dan mempunyai kesempatan untuk mengajukan proposal kepada Anda.

  • Berapa waktu yang dibutuhkan untuk melakukan kampanye?

    Sebuah kampanye dapat berlangsung dari 14 hari hingga 30 hari, tergantung dari seberapa rumit video yang diinginkan dan jika Anda diharuskan mengirimkan produk Anda ke influencer. Apabila Anda mempunyai permintaan yang sangat penting (urgent), silahkan email kami langsung di [email protected]

  • Mengapa kampanye saya belum diterima?

    Kami berusaha untuk mereview dan menerima kampanye baru dalam jangka waktu 24 jam. Jika kampanye Anda belum juga diterima setelah 24 jam, mohon hubungi kami.

    Biasanya, sebuah kampanye tidak akan diberikan 'lampu hijau' karena:

    • Kami tidak yakin (bingung) dengan apa yang sebenarnya Anda inginkan
    • Produk/servis Anda belum dipasarkan
    • Sangat mencurigakan, kami tidak menemui Anda dimanapun dalam internet!
    • Bukan perwakilan resmi dari brand
    • Photo untuk kampanye terlalu kecil / beresolusi rendah
  • Apakah harga yang ditampilkan harga yang tetap?

    Ya, kami sangat mengharapkan Anda untuk tidak bernegosiasi harga dengan influencer kami dikarenakan mereka sudah mengikuti aturan/pedoman harga dari kami. Jika Anda merasa bahwa harga yang ditentukan terlalu tinggi untuk Anda bayar, mohon untuk berdiskusi dengan manager akun Anda.

  • Dapatkah saya mendapatkan studi kasus?

    Tentu saja, studi kasus kami tersedia berdasarkan permintaan.

  • Dimanakah video/postingan akan di upload?

    Video/postingan akan langsung di-upload di channel influencer. Menajemen influencer berfokus pada pengaruh influencer. Akan tetapi jika konten Anda juga ingin di upload ke channel sosial media brand Anda, mohon untuk memberitahu influencer didalam brief karena adanya kemungkinan biaya tambahan.

Ketika Kampanye Berlangsung
  • Apakah ada syarat pembayaran?

    Sebagai portal online, 50% pembayaran akan dibayar berdasarkan penerimaan seorang influencer melalui bank transfer/paypal dan sisanya akan diberikan pada akhir periode kampanye.

  • Haruskah brand membayar biaya produksi?

    Biaya produksi ditanggung oleh influencer.

  • Saya tidak mendapatkan influencer yang pas. Mereka terlalu mahal.

    Mohon hubungi manager akun Anda, kami akan lihat proposal-proposal Anda secara detail untuk melihat apakah ada sesuatu yang bisa kami lakukan tentang harga-harga tersebut.

  • Dapatkah saya chat dengan influencer?

    Ya, Anda bisa chat dengan influencer. Fitur utama chat adalah untuk membantu para influencer dan untuk mengklarifikasi detail-detail yang Anda inginkan. Jika Anda memilih untuk berdiskusi tentang harga, influencer diharuskan untuk membuat proposal baru untuk memasukkan harga yang baru.

  • Bagaimana jika brand tidak suka dengan video yang diberikan?

    Tergantung dari apa yang Anda tidak sukai, beberapa perubahan dapat dilakukan jika ada kesalahan jelas dari influencer. Biasanya hanya akan ada 2 kali pembetulan. Kami sarankan untuk cek video-video lama influencer untuk memastikan jika dia adalah pilihan yang tepat untuk kampanye Anda sebelum kampanye dimulai.

  • Mengapa mereka (influencer) mahal?

    SushiVid hanya berumur 1 tahun lebih. Sebelum adanya SushiVid, influencer-influencer telah mempraktekkan model harga yang tidak menentu. Sebenarnya tidak ada yang tahu bagaimana cara set harga untuk diri mereka sendiri. Kami disini telah mengatur pedoman harga untuk influencer-influencer kami dan jika mereka mengikuti pedoman kami, berarti harga tersebut cocok. Jika Anda mempunyai pertanyaan tentang hal ini, mohon untuk menghubungi manager akun Anda.

Saya Influencer

General FAQ
  • How does live stream works?

    Live streaming is still new in Southeast Asia. We are also learning the tricks of the trade. We hope to have a standard operating process soon. Contact us if you are interested at [email protected]

  • Apakah ada kontrak? Saya sudah berkerja dengan perusahaan MCN, dapatkah saya berkerja dengan SushiVid?

    Tentu saja tidak ada kontrak sama sekali, kami tidak akan membuat Anda terikat dalam kontrak apapun. Anda tetap bisa bekerja di perusahaan MCN tersebut dan juga SushiVid.

  • Apakah konten saya tetap saya miliki?

    Tentu saja! SushiVid dan sponsor tidak memiliki konten Anda. Anda masih mempunyai 100% kontrol terhadap akun dan video-video Anda

  • Bagaimana cara daftar untuk sebuah akun? Berapa subscribers/followers yang harus dimiliki untuk masuk SushiVid?

    Untuk memenuhi syarat pendaftaran, seorang YouTuber memiliki minimum 250 subscribers dan Instagrammer membutuhkan minimum 2000 followers.

  • Apakah akan ada efek ke sponsor yang saya punya sebelumnya?

    Tidak ada, sponsorship-sponsorship yang Anda dapatkan diluar SushiVid tetap milik Anda.

  • Apa sih SushiVid itu?

    SushiVid adalah marketplace yang menghubungkan Brand ke Influencer untuk sponsorship.

  • Harus seberapa aktifkah saya di website SushiVid?

    Hal ini sepenuhnya terserah Anda. Tapi, jika Anda tidak terlalu aktif, Anda kemungkinan akan ketinggalan proyek yang menarik.

  • Hal apa saja yang akan SushiVid lakukan terhadap data YouTube saya? Apa yang Brand akan lihat?

    Kami menampilkan informasi Anda untuk membantu brand memilih influencer yang tepat tapi kami TIDAK menyimpan data YouTube Anda. Namun, jika video dibuat untuk salah satu kampanye dibawah naungan SushiVid, data-data video tersebut akan diekstrasi untuk kegunaan analitis yang akan dipakai oleh brand.

  • Haruskah saya membeli produk yang akan di sponsorkan?

    Tidak, jika kamu terpilih, brand tersebut akan mengirimkan produknya ke Anda secara gratis. Tidak ada biaya tambahan dari pembayaran ke kamu. Jadi selain dapat bayaran, kamu juga dapat produk gratis!

  • Apa yang harus dilakukan ketika saya tidak dapat berkomunikasi dengan influencer/brand?

    Berikanlah waktu 48 jam untuk brand membalas Anda. Buzz mereka dalam pesan pribadi dan jika belum ada balasan, mohon hubungi kami melalui live chat. Sertakan juga nama influncer/brand, judul kampanye dan informasi lain yang Anda punya untuk memudahkan serta mempercepat proses kerja kami.

    Biasanya ada respon cepat, tetapi dalam keadaan yang tidak terduga dan juga jarang, jika ada influencer yang tiba-tiba menghilang, SushiVid akan melakukan solusi yang adil untuk kedua belah pihak:

    • Pembatalan kampanye dan pengembalian uang untuk brand
    • Membayar Influencer
  • Mengapa saya tidak dapat login/sign up?

    There are a few reasons why you might be facing a signup or login problem:

    • Anda mungkin menyembunyikan jumlah subscribers Anda. Agar memenuhi syarat untuk mendaftar, kami perlu tahu bahwa Anda harus mempunyai minimal 250 subscribers di YouTube atau 2000 followers di Instagram!
    • You are trying to reset your password but your email address is ‘hotmail’.
    • You did not link your Instagram account with your Facebook account.

    If you’re still having problems signing up or login, please contact us via our live chat.

Tentang Pembayaran
  • Ikhtisar dan Alur Kerja Platform SushiVid

    SushiVid adalah platform yang didanai sendiri, dan pengenalan biaya pemrosesan platform pada 1 Januari 2023 mendukung upaya berkelanjutan kami untuk membangun dan memelihara basis data KOL kami.

    Dengan tetap didanai sendiri, kami memastikan bahwa fitur-fitur platform dioptimalkan demi kepentingan komunitas KOL kami, yang kami dedikasikan untuk dikembangkan.

    Sebagai bagian dari ekonomi gig, biaya pemrosesan platform sangat penting untuk memperluas layanan kami dan memastikan bahwa kami terus menyediakan fitur yang berharga bagi komunitas KOL kami.

  • Bagaimana Cara Kerja Biaya Pemrosesan Platform KOL

    Basis data KOL kami dirancang khusus untuk mendukung kreator, dan bagi KOL aktif, kami sering merekomendasikan mereka untuk kampanye merek.

    Biaya pemrosesan platform hanya dikenakan saat KOL terpilih dan berhasil terlibat dalam kampanye. Meskipun SushiVid mungkin mengusulkan KOL untuk beberapa kampanye, biaya ini hanya diterapkan satu kali saat KOL dikonfirmasi untuk kampanye.

    Pada setiap tahap kunci dalam proses—penerimaan pekerjaan, konfirmasi pekerjaan, dan penarikan dana—Anda akan menerima email dari kami yang merinci kontribusi terhadap platform. Meskipun ini adalah biaya satu kali, kami mencantumkannya dalam semua komunikasi untuk memastikan transparansi dan menghindari kebingungan.

  • Mengapa Data Seperti Nomor Pendaftaran Identitas Nasional (NRIC) atau Paspor Diperlukan untuk Keperluan Pembayaran?

    Informasi NRIC atau paspor Anda penting karena berisi nama lengkap, alamat, dan nomor identifikasi yang diperlukan untuk pelaporan kepada LHDN (Inland Revenue Board). Tanpa informasi ini, kami tidak dapat mengeluarkan pembayaran.

  • Bagaimana Jika Saya Tidak Ingin Menggunakan Platform dan Lebih Memilih SushiVid untuk Langsung Mentransfer Pembayaran ke Rekening Saya?

    Dalam kasus seperti ini, SushiVid akan mengenakan biaya penarikan manual sebesar 10%. Biaya ini mencakup persiapan manual untuk pengiriman data ke LHDN (Inland Revenue Board) dan MDEC (Ekonomi Digital Malaysia), serta persiapan Formulir CP58 oleh departemen keuangan SushiVid.

  • Apa Saja Ketentuan Pembayaran?

    Pembayaran biasanya dilakukan 30 hari setelah konten Anda diposting. Untuk kampanye di mana beberapa postingan tersebar selama seminggu, pembayaran akan dirilis dalam satu kali batch. Dalam kasus seperti ini, pembayaran mungkin memerlukan waktu hingga 40 hari setelah postingan terakhir untuk dikreditkan ke dompet SushiVid Anda.

    Untuk kampanye yang melibatkan beberapa KOL selama periode yang lebih lama (misalnya, beberapa minggu atau lebih), pembayaran akan diproses dalam 30 hari setelah setiap postingan individu, bukan dalam satu batch.

  • Berapa Lama Waktu yang Diperlukan untuk Menerima Pembayaran Setelah Penarikan?

    Setelah Anda melakukan penarikan, pembayaran akan tercermin di rekening bank Anda dalam waktu 10 hari kerja.

  • Sebagai KOL Asing yang Bekerja di Malaysia, Apa yang Perlu Saya Ketahui tentang Pajak Pemotongan?

    Perbedaan Antara Penduduk Pajak dan Non-Penduduk Pajak

    • KOL Penduduk: Jika Anda adalah penduduk pajak di Malaysia, pajak pemotongan umumnya tidak berlaku. Sebaliknya, Anda dikenakan tarif pajak penghasilan individu.
    • KOL Non-Penduduk: Jika Anda adalah non-penduduk, pajak pemotongan berlaku untuk pembayaran atas layanan yang diberikan di Malaysia. Pembayar wajib memotong pajak pada tarif yang berlaku.

    Jenis Pembayaran yang Dikenakan Pajak Pemotongan untuk KOL Non-Penduduk:

    • Layanan yang Diberikan: Pajak pemotongan sebesar 10% berlaku untuk pembayaran atas layanan yang dilakukan di Malaysia.
    • Royalti: Pembayaran untuk penggunaan properti intelektual (misalnya, gambar, video) dikenakan pajak pemotongan sebesar 10%.
  • Apa Kewajiban SushiVid sebagai Pembayar?

    SushiVid bertanggung jawab untuk memotong pajak yang sesuai dari pembayaran kepada KOL non-penduduk dan menyetorkannya ke LHDN (Inland Revenue Board). Pajak yang dipotong harus dibayarkan ke LHDN pada akhir bulan berikutnya setelah pembayaran dilakukan kepada KOL non-penduduk. Jika pajak pemotongan tidak dipotong, SushiVid dapat dianggap bertanggung jawab atas pajak yang belum dibayar dan denda.

    Detail lebih lanjut dapat ditemukan di LHDN Situs Web

  • Layanan dan Fitur yang Dicakup oleh Biaya Pemrosesan Platform

    • Penggunaan Data untuk Formulir CP58 Tahunan: SushiVid membantu dalam persiapan Formulir CP58 tahunan untuk KOL. Anda dapat merujuk ke panduan resmi di sini: Panduan Formulir CP58.
    • Distribusi Formulir CP58: SushiVid akan mengirimkan Formulir CP58 yang telah selesai langsung ke setiap KOL melalui email.
    • Pelaporan ke LHDN (Inland Revenue Board) dan MDEC: SushiVid mengirimkan informasi KOL yang relevan ke LHDN dan MDEC, sesuai dengan peraturan ekonomi gig Malaysia.
  • Fitur Mendatang yang Sedang Kami Bangun

    • KOL Media Kit (Segera Hadir): Ruang di mana KOL dapat menampilkan kartu tarif dan menemukan inspirasi tentang cara menampilkan diri secara profesional.
    • Manajemen Keuangan KOL (Dalam Proses): Asisten pribadi digital untuk membantu KOL mengelola kampanye, termasuk yang tidak dilakukan melalui SushiVid.
  • Keluar dari Daftar KOL Aktif

    Jika Anda, sebagai KOL, merasa bahwa fitur platform tidak bermanfaat bagi Anda, Anda memiliki opsi untuk keluar. Dalam hal ini, SushiVid masih akan menanggung biaya KOL yang ditandai, tetapi Anda tidak lagi akan termasuk dalam daftar KOL aktif atau menerima manfaat yang terkait.

    Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengisi formulir CP58. Untuk klarifikasi, silakan merujuk ke situs web LHDN.

    Harap dicatat bahwa keputusan Anda untuk keluar akan berlaku mulai dari kampanye berikutnya, jika Anda menerima pekerjaan lain dari SushiVid. Jika Anda ingin masuk kembali setelah keluar, silakan hubungi kami melalui Halaman Hubungi Kami.

Mencari inspirasi, tip, alat, dan praktik terbaik untuk membuat kampanye yang sukses?
Kunjungi blog kami
Punya pertanyaan untuk kami?
Silakan email kami
[email protected]
Masih belum yakin tentang menajemen influencer?
Lihat studi kasus kami disini